Q&A

よくある質問

よくある質問

安心してお客様にご利用いただくため、よくある質問を掲載いたします。当結婚相談所は、プライバシーや個人情報の保護を優先しておりますのでご安心ください。相談方法も対面で行う方法だけではなく、オンラインでのご相談も可能です。お客様のご都合に合わせて、ご利用ください。個別の質問がございましたら、フォーム・お電話・LINEよりお問い合わせ可能です。

Q 相談はいつでもできますか?
A

はい。ご相談は24時間、365日いつでも可能です。

olioliは、先生やカウンセラーではなく、もっと親しみやすい存在でありたいと考えております。 婚活中は様々な疑問や不安、悩みがつきものです。些細なことでも何でもお気軽にご相談下さい。 連絡方法はメール、システム内からのメッセージ、LINE・電話など何でも大丈夫です。ご自分が気軽に使える連絡ツールをご使用ください。

お困りのことがありましたら、お早めにご連絡下さい。

Q 入会審査はありますか?
A

はい、ございます。

入会にあたって、お客さまには住民票、独身証明書、卒業証明書、収入証明書、資格証明書の提出が必須となっております。

Q 無料相談の場所はどこでも大丈夫でしょうか?
A

WEBと対面の両方で対応しております。

お客様のご都合の良い場所で問題ございません。カフェなど落ち着いた環境での面談が一般的です。遠方の方はオンラインでもご対応しております。

Q 他の婚活と同時進行で活動はできますか?
A

もちろん大丈夫です。

ご負担にならないのであれば、少しでも多くの窓口があった方が良いご縁に出会える可能性は上がります。 マッチングアプリや婚活パーティーなどで活動されている方は、カウンセラーにご相談頂ければしっかりサポートさせて頂きます。

制限を設けないで、あなたらしく活動をして頂ければ幸いです。

Q 交際中の注意事項などはありますか?
A

より安心して活動をしていただく為、日本結婚相談所連盟が取り決めたルールがあります。

ルール上、結婚、婚約又はそれらと同等の成果(「結婚の口約束」「宿泊」「宿泊を伴う旅行」「婚前交渉」「同棲」「交際期間を延長し通算6ヵ月を経過した場合(交際期間は原則3ヵ月)」など)は「成婚」となります。 トラブルを避けるため、交際期間中の旅行や婚前交渉は禁止です。なお、お二人で外泊や旅行へ行かれた場合、又は、婚前交渉の事実が明白になった際には、 成婚のご意思の有無に関わらず、成婚とみなし、成婚退会手続きを行っていただきます。

Q 交際を終了したい場合は、どうすればよいですか?
A

カウンセラーが代わりにお相手にお伝えします。

お相手との交際を終了したい場合は、その意思をカウンセラーがあなたに代わってお相手の方にお伝えいたします。 後を引かず、次のお見合い・交際に専念できますので、ご安心ください。

Q 無料相談で強引な勧誘はされませんか?
A

無理な勧誘は一切ありませんのでご安心ください。

婚活はご本人の意思が非常に大切で、当相談所もそれを尊重したいと考えております。 そのため、結婚したいご意思がない方、やる気がない状態でご活動をはじめても成婚は難しいので、無理な勧誘は一切ございません。

あなたにとって大切なことですので、しっかりと考えてご決断して頂ければと思います。

Q 家族や知人などと無料相談をすることは可能でしょうか?
A

可能ですので、ご安心下さい。

ご本人に結婚の意思がある場合に限ります。 婚活状況などを伺う際に、プライベートなご質問もさせて頂きますので、その点はご了承下さい。

Q 家族や知人に知られたくないですが、それでも活動できますか?
A

問題なく活動できますのでご安心下さい。

olioliでは、会員様が安心・安全に婚活できるようにプライバシーや個人情報の保護を優先して考えております。会員様専用ページなどは、ご自分のスマートフォン・タブレット・パソコンからご利用できます。こちらからのご連絡に関しましても指定して頂いた方法でご連絡致します。

また、会員様検索システムも会員様のお名前やご連絡先など個人が特定できる内容は掲載されません。交際が成立した時点でお相手にお知らせしますのでご安心してご活動ください。